Vores værdier
Vores værdier
Værdierne er Botjeks kompas.
Det er de grundholdninger, som vi tror på og styrer efter.
Det er det, vi står for, vil være kendte for og det, der gør Botjek til en helt særlig arbejdsplads og samarbejdspartner.
Botjek bygger på 5 værdier, som alle tager afsæt i det, vi gør i hverdagen, med hinanden og i vores ydelser.
1. Uvildige
Vi arbejder uafhængigt af interesser, der kan påvirke vores arbejde, uanset om det er økonomiske, faglige eller personlige.
Herved skaber vi altid objektive og fagligt funderede vurderinger, som skaber tillid til vores arbejde ved vores kunder og samarbejdspartnere.
Vi betragter uvildighed som et etisk grundprincip for vores eksistens og berettigelse - det der gør os til tryghedsskabende rådgivere.
2. Kompetente
Vi holder os løbende informerede og uddanner os inden for vores branche.
Vi hylder fagområder og tror på, at den rigtige baggrund, uddannelse og viden er det, der gør forskellen for vores kunder.
Vi er ikke kun faglig kompetente, men gør i høj grad også brug af vores almene og personlige kompetencer, som sikrer samarbejde, ansvarlighed og en service med kunden i fokus.
3. Nærværende
Vi er til stede, uanset om det er en ejendomsbesigtigelse eller i en relation på kontoret.
For nærvær er en vigtig del af opgaven i vores virke med stor menneskelig kontakt.
Det skaber relation og gode kundeoplevelser, kollegialt sammenhold, og er et fundament for indfrielse af vores høje krav til kundetilfredshed og service.
Nærværet ses også i vores lokale forankring. Vi kender nærområdet og vi møder vores kunder dér, hvor de er.
4. Ærlige
Vi er ærlige i vores arbejde, vi siger hvad vi tænker, og vi handler ud fra det.
Det gør, at vi er til at stole på og holder, hvad vi lover.
Hvis vi laver en fejl, er vi de første til at indrømme det.
Vi pakker ikke tingene ind - hverken over for kolleger eller kunder.
Vi tror på, at et åbent og ærligt samarbejde skaber det bedste arbejdsmiljø og de mest tilfredse kunder.
5. Samarbejdende
Vi arbejder sammen som ledere, medarbejdere, kolleger og med vores kunder.
Samarbejde er fællesskab, fælles holdninger og fælles retning.
Vi søger løsningen frem for konflikten, og respekterer beslutninger og løsninger, som fællesskabet og flertallet ønsker.
Derfor skal du vælge Botjek
Vi har høj kundetilfredshed
Som kunde møder du altid dedikerede og ansvarlige medarbejdere, hvor fagligheden er i fokus. Vi holder, hvad vi lover og lægger stor vægt på at være nærværende.
Vi leverer kvalitetsprodukter
Botjek er DS/EN ISO 9001 certificeret og vi lever op til en lang række krav fra byggeriets kvalitetskontrol. Vi leverer kvalitetsløsninger til vores kunder – og det er vi stolte af.
Vi rykker hurtigt ud
Når du bestiller en rapport hos Botjek, så kontakter vi dig altid indenfor 24 timer. Vi rykker ud indenfor 5 dage og du har dine rapporter klar indenfor 48 timer.